Enviei um e-mail a uma operadora móvel com uma pequena reclamação. Estava capaz de apostar 100 euros em como não vou obter qualquer resposta.
Eu reclamo muito, é verdade. De quase tudo e todos. Mas apenas quando acho que o meu desagrado é legítimo. E, desculpem lá, quando se paga por um serviço, o mínimo que se pede é que esse serviço seja bom. Pelo menos eu assim vejo as coisas.
E vês muito bem...
ResponderEliminarTem que ser. Se nunca ninguém reclamar, as empresas não vêem (ou não se preocupam com) o que estão a fazer menos bem.
ResponderEliminarQuando é assim é logo para o provedor porque eles n ligam nenhuma a reclamações. Nunca falha!
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